商譽管理：看見危機，穿透危機，決勝於未戰之前
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底下是 商譽管理：看見危機，穿透危機，決勝於未戰之前 的內容簡介
商譽，最被低估的一項企業資產！
心臟病發讓我們學會要時時關照自己的身體；危機發生，教企業要更關心自家的商譽。
在作者顧問工作中，約有60％的時間花在處理企業的形象危機。飽受驚嚇的高階主管通常會在事發當下脫口表示：「沒想到我們會發生這種事！」或者「這真是天外飛來橫禍！」
就像忽然聽到自己得到絕症的病人，大部分的企業也從未預料到公司會成為負面新聞的主角人物，得面對公眾及媒體的無情夾擊。對商譽危機來說，預防跟治療同等重要。本書作者透過一個個的案例剖析與商譽管理工具的運用，帶領企業及領導者打一場商譽危機的硬仗：
．賓士如何從糜鹿測試的笑柄中，跳脫技術問題的死胡同，然後反敗為勝，重回頂尖品牌寶座。
．沃爾瑪如何從惡名昭彰的惡棍形象，在卡崔娜風災中，一躍成為救災英雄的精采轉折歷程。
．剖析安博客來達信會計師事務所為何從一間89年歷史、全球有8萬5千名員工的會計師事務所巨人，兵敗如山倒？
商譽危機絕非一盤無可挽救的死棋，而是讓企業可以變得更好或更壞的轉捩點。
這是一本企業、政府與非營利組織等領導人都需要的危機管理教戰手冊，透過商譽危機管理策略，本書將帶你看見危機，穿透危機，決勝於未戰之前！
本書特色
□數十個業界知名真實案例，從案例精采剖析到一整套危機管理策略的運用。
□產業橫跨：食品、汽車、石化、金融、醫療、藥廠、玩具、百貨、航空、科技、生技、會計師及顧問業、非營利組織及政府單位……。
作者簡介
丹尼爾．迪麥爾 Daniel Diermeier
是IBM管制與競爭之道講座教授（IBM Professor of Regulation and Competitive Practice），也是西北大學凱洛格管理學院福特汽車全球公民中心（Ford Motor Company Center for Global Citizenship）總監。他為一流的企業擔任顧問，包括埃森哲（Accenture）、嬌生（Johnson & Johnson）、卡夫食品（Kraft）、麥當勞（McDonald’s）以及殼牌，也是美國聯邦調查局的資深顧問。
2007年，迪麥爾博士贏得亞斯本學院（Aspen Institute）的學界先鋒獎（Faculty Pioneer Award）；這份榮譽被《金融時報》（Financial Times）稱為「商學院的奧斯卡獎」。他目前住在美國伊利諾州。
譯者簡介
吳書榆
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業，曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者。譯有《騙術與魔術》、《50堂領導力必修課讓團隊成員甘願為你賣命》、《第35個故事》、《征服》、《看穿對手的商業戰術》、《征服領導》、《行銷不必再喊選我選我》、《變身成Google》等十多本書。
作者： 丹尼爾．迪麥爾
新功能介紹- 原文作者： Daniel Diermeier, Ph. D
- 譯者： 吳書榆
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2011/10/26
- 語言：繁體中文
商品網址: 商譽管理：看見危機，穿透危機，決勝於未戰之前
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政壇再掀大波瀾，面對不少支持者勸進，傳出已投入下屆台北市長選舉的前台南縣長蘇煥智將重回故鄉參選台南市長。蘇中午不否認此傳聞。他表示，目前持續徵詢中，尚未最後決定。
台南政壇昨傳出，已退出民進黨的蘇煥智在好友持續勸進後，應該不會選台北市長了，而要回台南故鄉選市長。
更有人直指蘇陣營約從10天前，就有人勸進蘇應該要棄守台北，「回到熟悉的台南」，昨晚蘇陣營還為此開會，下月2日在台南永康桂田飯店將發動500人舉行誓師大會。
「從反濱南到南科重大建設，他（指蘇）對故鄉台南有濃厚情感。」近蘇人士透露，約10天前，因台北市長選舉整合過程不順遂，恐無法力抗藍綠白（指柯）陣營，會中就有人力勸蘇「見好就收」，回到家鄉台南選，「至少知名度不是問題」，蘇並未允諾，但連日來態度確實鬆動。
蘇陣營說，蘇煥智9年多台南縣長任內，歷經88風災、南科高鐵震動等重大考驗，最後都順利完成，甚至成功推動芒果外銷，建設蘭花生技園區，不論治水或行銷農業，是真正有政績。
不過地方也質疑，一旦蘇最後決定返鄉參選，恐招徠「莊孝維」反諷，恐得有一套具體說詞，才能化解雜音。
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